Videosprechstunden
Liebe Patientinnen und Patienten,
wir bieten Ihnen in unserer Videosprechstunde an, von zuhause aus „in die Praxis zu kommen“.
Immer wieder ergeben sich rund um die Kinder Fragen und Anliegen, die nicht zwangsläufig einen Besuch in der Praxis erfordern, sondern in einer Videosprechstunde geklärt werden könne. Natürlich sind die Möglichkeiten der Videosprechstunde begrenzt, d.h. bei z.B. akuten Schmerzen und schlechtem Befinden des Kindes ist eine persönliche Vorstellung in der Praxis nicht zu ersetzen.
Falls Ihr Kind bei leichteren Infektsymptomen den Kindergarten oder die Schule nicht besuchen kann, bieten wir Ihnen die Möglichkeit in der Videosprechstunde eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung auszustellen.
Weitere Möglichkeiten der Videosprechstunde:
- Ausstellen einer Überweisung bei bekannten Diagnosen
- Beratung bei Infektsymptomen (ggf. weisen wir Sie darauf hin, dass eine persönliche Vorstellung in der Praxis notwendig ist)
- Beratung bei Fragen und Anliegen von Neugeborenen und Säuglingen (z.B. schreien, schlafen, füttern)
Beratung bei Fragen zur Entwicklung von Kleinkindern (z.B. Sprachentwicklung, Verhaltensauffälligkeit)
Impfberatung, Ernährungsberatung
Bitte beachten Sie, dass für den Termin in der Videosprechstunde 10 Minuten eingeplant sind. Bei nachfolgenden oder ergänzenden Fragestellungen buchen Sie sich bitte ein zweites Mal ein.
Wann und wie Sie unsere Videosprechstunde erreichen können, finden Sie in den nachfolgenden Informationen und Anleitungen.
Wie funktioniert die Videosprechstunde?
- Laden Sie sich die Kry-App im App Store oder bei Google Play herunter.
- Erstellen Sie einen Account. Kry benötigt Ihre Telefonnummer zur SMS-Code Verifikation sowie Ihre persönlichen Daten.
- Wählen Sie Ihre Krankenversicherung aus. Kry benötigt die Versicherungsdaten, sowie ein Foto Ihrer Versichertenkarte, so wie Sie diese bei einem herkömmlichen Arztbesuch am Empfang vorzeigen müssen.
- Jetzt sind Sie auf der Startseite der Kry-App und können Ihren ersten Termin buchen.
- Im Video sehen Sie nochmals den Anmeldevorgang sowie den Ablauf einer Terminbuchung.
Bitte beachten Sie
Bei gesetzlich versicherten Patienten wird bei jedem Termin die Identität mithilfe der Gesundheitskarte geprüft. Bitte halten Sie dafür Ihre Gesundheitskarte bereit um sie zu Beginn des Termins vorzuzeigen. Wenn Sie privat krankenversichert sind, werden Ihre Zahlungsdaten abgefragt.
Weiterführende Informationen sowie Hilfe bei Unklarheiten finden Sie im FAQ von Kry.
Was ist Kry?
Mit der Kry-App für Ihr Handy oder Tablet können Sie mit erfahrenen, in Deutschland zugelassenen, Fachärzten per Video-Sprechstunde sprechen. So erhalten Sie schnelle ärztliche Hilfe für Sie und Ihr Kind, wenn es Ihnen einmal nicht möglich sein sollte einen Termin vor Ort wahrzunehmen oder Sie rasch eine Sprechstunde außerhalb unserer Öffnungszeiten benötigen. Weitere Informationen finden Sie auf der Website von Kry.
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